2025.09.26
關於 MYOS 產品之不實傳聞與相關事件澄清

聲明書


    近期,網路及社群媒體平台上出現諸多關於本公司代理之 MYOS 產品的不實傳播及錯誤言論,嚴重影響了醫療院所及廣大飼主對產品的信任與判斷。為避免錯誤資訊持續擴散,本公司洛華納醫學科技股份有限公司特此發布嚴正聲明,澄清事實並重申立場:

一、 關於網路流傳之飼主投訴案件

1. 事件始末與法律調查結果

  • 事件概述: 一位飼主於民國 112 年12月,依其主治獸醫師建議,為其高齡 16 歲的兔子開立MYOS獸醫處方產品7日份處方。該兔子約於四個月後不幸離世。
  • 不實歸因: 該飼主在未提供完整病歷或具體醫療證據的情況下,逕行將兔子離世的結果歸因於MYOS產品。
  • 調查結果: 經動物保護主管機關及檢察機關詳細調查後,最終確認該名獸醫師及本公司均無相關違法行為,且未認定MYOS產品與兔子死亡之間存在任何因果關係。

2. 法律效力之結論

此調查結果是目前唯一具法律效力的結論。本公司呼籲社會各界應理性看待此單一事件,切勿輕信或轉傳未經證實的錯誤資訊。

二、 關於主管機關裁罰新臺幣 20 萬元之說明

1. 裁罰原因與法源依據

本公司因提供給合作獸醫師的教育訓練資料中,引用國際臨床文獻描述犬貓疾病的應用,被主管機關依《動物用藥品管理法》第 19-1 條第 3 項規定,裁處新臺幣 20 萬元罰鍰。

2. 裁罰性質之澄清

此裁罰與 MYOS 產品之「安全性」或「前述兔子案件」 完全無關。
原因僅在於主管機關目前尚無明確的「寵物處方食品」管理規範,故將此類產品暫時視同一般食品管理,進而禁止在文件上提及任何臨床疾病名稱。本公司雖曾依法提出申訴,但最終裁罰結果維持原判。
本公司深切期盼未來能有更完善、清晰的寵物處方食品法規,使獸醫師在臨床使用處方營養品時,能有更合規、安全的環境,並得以向醫療院所及飼主提供完整且正確的產品資訊。

三、 對網路不實言論之嚴正立場

本公司理解飼主失去摯愛寵物的哀傷心情,然而過去一年多以來,特定人士在社群平台上多次散播片面且嚴重偏離事實的錯誤訊息,已對本公司及合作獸醫師造成名譽損害及業務影響。這些不實言論包括但不限於:
  1. 誤導連結: 錯誤暗示主管機關裁罰新臺幣 20 萬元與產品安全或兔子案件有直接關聯。
  2. 惡意指控: 錯誤指控獸醫師及本公司「互推責任、不認錯、不道歉」,藉此詆毀專業醫療體系。
  3. 質疑真偽: 透過零散對話內容,惡意誤導大眾質疑產品來源真偽,暗示「產品為假貨」。
  4. 誇大價格: 刻意誇大產品價格,以不實數據誤導社群輿論,嚴重偏離事實。
  5. 持續滋擾: 持續於不同社群平台張貼相關訊息,對合作獸醫師及醫院造成名譽與業務損失。
本公司已針對所有不實言論全面蒐集證據,並將保留一切法律追訴權,必要時將依法採取行動,以保障本公司、合作獸醫師以及廣大消費者的合法權益與名譽。

四、 我們的品質與承諾

本公司為美國 MYOS Corp. 授權總經銷商,所販售之MYOS產品皆以科學臨床研究與國際安全標準為基礎,並經我國法規審核後合法進口。
如有任何疑慮,建議直接向您的主治獸醫師或本公司客服部門進行查證與確認,避免被錯誤資訊誤導,從而影響您寵物的健康或延誤治療時機。

洛華納醫學科技股份有限公司 敬上
客服信箱: myospet.tw@gmail.com
客服電話: 04-23178156